1. Genel Hükümler ve Kabul

Bu kullanım koşulları ("Koşullar"), feyquindoralex.com web sitesi ve feyquindoralex operasyonel bütçe platformunun ("Hizmet") kullanımını düzenler. Hizmetimizi kullanarak, bu koşulları tamamen kabul etmiş sayılırsınız. Bu koşulları kabul etmiyorsanız, platformumuzı kullanmayınız.

Şirketimiz, bu koşulları önceden bildirimde bulunarak değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

2. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

Platform hizmetlerimizden yararlanabilmek için geçerli bir hesap oluşturmanız gerekmektedir. Hesap bilgilerinizin doğruluğundan ve güncelliğinden sorumlusunuz. Şifrenizin güvenliğini sağlamak ve hesabınızda gerçekleşen tüm aktivitelerden tamamen sorumlusunuz.

• Doğru ve eksiksiz bilgiler sağlamak
• Hesap bilgilerinizi güncel tutmak
• Şifrenizi gizli tutmak ve düzenli olarak değiştirmek
• Hesabınızda yetkisiz kullanım durumunda derhal bizi bilgilendirmek
• Her hesap için yalnızca bir kişinin sorumlu olması

Sahte bilgiler kullanarak hesap açılması durumunda, hesabınız derhal askıya alınabilir veya kapatılabilir.

3. Platform Kullanım Kuralları

feyquindoralex operasyonel bütçe platformu, profesyonel finansal planlama ve bütçe yönetimi amacıyla tasarlanmıştır. Platformu yalnızca yasal ve etik amaçlar doğrultusunda kullanabilirsiniz.

Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır ve hesap kapatılmasına neden olabilir:

• Platformun güvenlik sistemlerini ihlal etmeye çalışmak
• Diğer kullanıcıların verilerine yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak
• Spam, virüs veya zararlı kod yaymak
• Telif hakkı olan materyalleri izinsiz kullanmak
• Yanıltıcı veya yanlış bilgi paylaşmak
• Ticari olmayan hesaplarla ticari faaliyetlerde bulunmak

4. Veri Gizliliği ve Koruma

Finansal verilerinizin güvenliği bizim için önceliktir. Tüm verileriniz, Türkiye Cumhuriyeti Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) uyarınca işlenir ve korunur.

Platformumuzda saklanan veriler şunları içerir: hesap bilgileri, bütçe verileri, işlem geçmişi, sistem kullanım logları ve iletişim kayıtları. Bu veriler yalnızca hizmet sağlamak, güvenliği artırmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kullanılır.

5. Fikri Mülkiyet Hakları

Platform üzerindeki tüm içerik, yazılım, tasarım, logo ve materyaller feyquindoralex'in fikri mülkiyetidir veya geçerli lisanslar altında kullanılmaktadır. Bu materyalleri kopyalamak, dağıtmak veya ticari amaçlarla kullanmak yasaktır.

Kullanıcılar tarafından platforma yüklenen veriler ve içerikler üzerindeki haklar kullanıcıya aittir. Ancak, hizmet sağlayabilmek için bu içerikleri işleme, saklama ve yedekleme hakkına sahibiz.

6. Hizmet Kullanılabilirliği ve Kesintiler

Platform hizmetlerini %99.5 uptime oranında sunmaya çalışsak da, teknik bakım, güncelleme veya öngörülemeyen durumlarda hizmet kesintileri yaşanabilir. Bu kesintilerden kaynaklanan zararlardan sorumlu değiliz.

Planlı bakım çalışmaları öncesinde kullanıcılarımız e-posta veya platform üzerinden bilgilendirilir. Acil güvenlik güncellemeleri önceden haber verilmeksizin uygulanabilir.

7. Ödeme ve İptal Koşulları

Ücretli hizmet paketleri için ödeme koşulları, paket seçimi sırasında açıkça belirtilir. Ödemeler güvenli SSL şifreli bağlantı üzerinden işlenir ve kredi kartı bilgileri saklanmaz.

İptal taleplerinizi hesap ayarlarından gerçekleştirebilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. İptal işlemi bir sonraki fatura döneminde geçerli olur ve mevcut dönem için iade yapılmaz.

8. Sorumluluk Sınırlamaları

feyquindoralex operasyonel bütçe platformu, finansal planlama aracı olarak sunulmaktadır ve profesyonel finansal danışmanlık hizmeti değildir. Platform üzerinden alınan kararların sonuçlarından kullanıcı tamamen sorumludur.

Platformun kullanımından kaynaklanan doğrudan veya dolaylı zararlar için sorumluluğumuz, ödenen hizmet bedeliyle sınırlıdır. Veri kaybı, sistem arızası veya üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklanan sorunlardan sorumlu değiliz.

9. Hesap Askıya Alma ve Sonlandırma

Bu koşulları ihlal eden hesaplar önceden uyarı verilmeksizin askıya alınabilir veya kapatılabilir. Hesap kapatılması durumunda, verilerinize 30 gün süreyle erişim sağlayabilirsiniz.

Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Hesap kapatma işleminden sonra tüm verileriniz 90 gün içerisinde güvenli şekilde silinir.

10. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukuku kapsamında düzenlenir ve yorumlanır. Platform kullanımından kaynaklanan uyuşmazlıklar Balıkesir Mahkemeleri'nin yetkisindedir.

Uyuşmazlıkların çözümü için öncelikle müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmenizi ve dostane çözüm aramaya çalışmanızı öneririz.